2026 — 2027En cours
Refonte site & PIM A10 Equipment
E-commerce, 10 M€ / an
Directeur E-commerce & Digital externaliséBeCommerce
E-commerçants, agences
Passez un cap avec un directeur e‑commerce terrain.
Du cahier des charges au chiffre d'affaires : CRO, acquisition, rétention, UX, transfo IT, agilité. En vidéo, chaque semaine.
Cadrer · Construire · Convertir
+12
ans d'expérience
+100
projets e-commerce
+15
personnes managées
+14M€
CA annuel piloté
+3M€
SEO / SEA annuel
+2M€
budget transfo. annuel
Ex membre CODIR de POP France (50 M€) & Advisa / AODB (22 M€)
Directeur E-commerce & Digital externalisé
Mounir Mouchemouche
+30 recommandations
Dirigeants & directeurs e-commerce confrères
+50 marques accompagnées sur 12 ans
LA CHAÎNE YOUTUBE
Les dernières vidéos
Les méthodes d'un directeur e-commerce, en clair, chaque semaine. CRO, acquisition, rétention, UX, data, IA — la méthode AARRR appliquée à de vrais cas.
Interventions
Si vous vous reconnaissez, nous devons échanger
J'interviens dans les moments-clés où les enjeux e-commerce deviennent stratégiques.
Pour les e-commerçants qui veulent passer un cap01
Vous êtes E-commerçant B2C ou B2B
- Votre croissance ralentit ou stagne.Dans les deux cas, c'est le pilotage qui devient le sujet : marges, CAC, mix produits, P&L.
- Votre croissance explose.Bonne nouvelle. Sauf que l'équipe sature, la stack digitale craque, et les marges se diluent. Je structure pour que ça tienne.
- Vous lancez une refonte ou un nouveau projetUne refonte ratée coûte 2 ans et un budget refait. Je cadre pour éviter ça.
- Votre projet est embourbéReprise en main, audit du backlog, replan, équipes recadrées. En général, 4 à 6 semaines.
- Marketing, tech et produit avancent en siloComitologie e-commerce, OKR partagés, dashboard unique. Tout le monde regarde la même donnée.
Vos clients attendent du business, pas des slides.02
Vous êtes une agence Digitale ou E-commerce
- Votre client n'est pas clair sur ce qu'il veut.J'audite, je cadre, je propose des partis pris. Vous repartez avec un CDC prêt à chiffrer.
- Le projet dérive ou bloque côté clientDécisions tardives, arbitrages manquants, scope qui s'élargit. Je débloque.
- Vous voulez industrialiser votre avant-venteTemplates de CDC, gabarits de chiffrage, méthodologie de cadrage repliable.
- Vous êtes en compétition sur un gros compteSoutenance, chiffrage, pitch business. J'ai gagné des dizaines de grands comptes, je connais les cléfs.
- Votre prod manque de cadre et de méthodologie.Ex-DP agence avant d'être directeur e-commerce. Rituels, gabarits, arbitrages, outillage, montée en compétence des DP/CP : je structure de l'intérieur.
Méthode
Les 5 leviers AARRR, un tableau de bord. Le seul plan qui compte.
EXPERTISES
Au CODIR avec vous. Au front avec les équipes.
Acquisition, activation, rétention, revenu, recommandation. Tout part de là, tout y revient.
Direction & management
3 ans de direction niveau CODIR. Équipes jusqu'à 15 personnes. 7 ans de management transverse.
Direction & management
3 ans de direction niveau CODIR. Équipes jusqu'à 15 personnes. 7 ans de management transverse.
CODIR & comitologie
Animer le pilotage business, arbitrer les priorités, décider.
Management direct
Faire grandir des équipes ops, marketing et tech (jusqu'à 15 personnes).
Recrutement & onboarding
Identifier les profils-clés, sécuriser les décisions, fidéliser.
Pilotage par la performance
Cascader les objectifs business jusqu'aux KPIs opérationnels.
Stratégie business
Cadrer un e-commerce qui passe un cap : positionnement, offre, marges, terrain de jeu.
Stratégie business
Cadrer un e-commerce qui passe un cap : positionnement, offre, marges, terrain de jeu.
Positionnement & marque
Différenciation, promesse, territoire concurrentiel.
Business model & marges
Pricing, mix produits, P&L par canal, seuils de rentabilité.
Architecture d'offre
Catalogue, gammes, cycle de vie, pricing dynamique.
Benchmark & marché
Cartographie concurrentielle, angles d'attaque, white spaces.
Marketing digital
+33% de conversion sur Objetrama (11 M€ CA). Allons chercher une augmentation équivalente.
Marketing digital
+33% de conversion sur Objetrama (11 M€ CA). Allons chercher une augmentation équivalente.
Acquisition
SEO, SEA, social ads, affiliation. CAC piloté par cohorte.
Activation & conversion
CRO, parcours d'achat, A/B testing, +33% prouvés.
Rétention & panier moyen
Email, CRM, upsell, programmes de fidélisation.
Data & dashboards
AARRR, attribution, P&L canal par canal.
UX Design
Du joli certes, mais du joli qui convertit.
UX Design
Du joli certes, mais du joli qui convertit.
Parcours d'achat
Audit funnels, CRO, réduction du taux d'abandon panier.
Architecture & nav
IA produit, mega menu, recherche interne (Doofinder).
Fiches produit
Hiérarchie info, social proof, schema markup, AOV.
Tests A/B
Hypothèses chiffrées, méthodologie, lecture statistique.
IA & Automation
Industrialiser ce qui peut l'être. Garder l'humain sur les arbitrages.
IA & Automation
Industrialiser ce qui peut l'être. Garder l'humain sur les arbitrages.
Automatisations métier
Reporting, imports PIM, workflows ERP, sync CRM.
Productivité IA
Génération de fiches produit, analyses concurrentielles, support N1.
AIO & SEO IA
Schema markup, contenus longue traîne, optimisation pour les LLMs.
Stack & architecture
No-code, API, agents, MCP. Build vs buy raisonné.
Cadrage & livraison
CDC, gouvernance, sprints, arbitrages. Du go au run, sans dérive.
Cadrage & livraison
CDC, gouvernance, sprints, arbitrages. Du go au run, sans dérive.
Cahier des charges
Specs fonctionnelles, architecture cible, chiffrage.
Gouvernance projet
Comitologie, instances de décision, escalades.
Sprints & delivery
Scrum, backlog, vélocité, démos client.
Budgets & arbitrages
Trade-off scope/délai/budget, change requests, ROI.
Références
Recommandations
+30 dirigeants & directeurs
En 12 mois d'accompagnement avec Mounir, nous avons retravaillé toutes les pages stratégiques d'Objetrama : home, moteur de recherche, panier. Notre taux de conversion est passé de 0,76% à 1,01%, soit +33%. Une montée en puissance préparée, structurée, pilotée et chiffrée.
Nicolas SchlusselblumE-commerçant
Président, Groupe POP France · 50 M€ de CA 2025
Refonte complète de notre site Magento : l'expérience a été remarquable. Équilibre entre écoute et initiative, suivi opérationnel irréprochable, respect des délais, communication fluide, réactivité. En un mot : nous recommandons Mounir.
Christophe DreyfussE-commerçant
Responsable e-commerce, PBI · 18 M€ de CA 2025
Cahier des charges mené de main de maître : ateliers de cadrage pertinents, analyse fine de l'existant, livrables de haute qualité. Une base solide et structurée pour lancer nos développements sereinement. Nous recommandons sans hésiter !
Élodie Brauer CromerE-commerçant
Responsable e-commerce, A10 · 10 M€ de CA 2025
Mounir allie rigueur, écoute active et sens des engagements. Il sait transformer des besoins complexes en livrables clairs, exploitables et durables. Un partenaire fiable et exigeant, avec qui il est réellement efficace de travailler.
Antoine ArandaE-commerçant
Head of Digital Marketing & E-commerce Sartorius · ex-DG Objetrama
PARCOURSQui suis-je ?
12 ans à piloter des e-commerces, en agence, chez l'annonceur, à niveau CODIR et en entrepreneuriat. Voici les chapitres et les projets qui les racontent.
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PARCOURS
Qui suis-je ?
12 ans à piloter des e-commerces, en agence, chez l'annonceur, à niveau CODIR et en entrepreneuriat. Voici les chapitres et les projets qui les racontent.
- Depuis Fév. 2025·1 an
Directeur E-commerce & Digital externalisé
BeCommerce- Audits et roadmap business et marketing digital
- Cadrage stratégique, UX et pilotage agile de refontes e-commerce
- Cahiers des charges, gestion de projet, accompagnement avant-vente
- Co-fondateur de Sterlinger (cabinet performance e-commerce, partenariat AODB)
ObjetramaPandacolaA10 EquipmentAdvisaCafé Henri - Jan. 2023 — Jan. 2025·2 ans
Directeur E-commerce & Digital
Membre CODIRPOP France- Management direct de 15 personnes — 1 équipe e-commerce et 1 équipe Digital
- Équipe e-commerce : shop managers, merchandisers, CRO manager, traffic managers, IA manager
- Équipe digital : product owners, business analysts, développeurs, data scientists
- +12 M€ de CA en ligne / an
- Marque Objetrama et Pandacola
- Arbitrage acquisition (SEO, SEA)
- Transformation digitale (CMS, ERP, PIM)
ObjetramaPandacolaPOP France - Jan. — Déc. 2022·1 an
Directeur de projets E-commerce
Membre CODIRAdvisa- Cadre de pilotage production
- Suivi de la performance globale de l'agence
- Contributions avant-ventes grands comptes
- Coordination des équipes projet et delivery
- Gestion & résolution de crises
- Recrutements (chefs de projet, développeurs, commerciaux)
- Interlocuteur client niveau COPIL
Mr BricolagePBINaosSchmidtCuisinella
Les projets marquantsTop 15 projets.
Une sélection des 15 projets marquants sur 12 ans, du CDC à la mise en production.
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Les projets marquants
Top 15 projets.
Une sélection des 15 projets marquants sur 12 ans, du CDC à la mise en production.
2026 — 2027En cours
Refonte site Objetrama
E-commerce, 11 M€ / an
Directeur E-commerce & Digital externaliséBeCommerce
2023 — 2024Livré
+33% de conversion sur Objetrama
E-commerce, 11 M€ / an
Directeur E-commerce & DigitalPOP
2023 — 2024Livré
Refonte CMS, marketplace & PIM Pandacola
E-commerce, 2 M€ / an
Directeur E-commerce & DigitalPOP
2021 — 2022Gagné
Compétition avant-vente NAOS remportée
Magento, 350 k€
Architecture, chiffrage, soutenanceAdvisa
2021 — 2022Validé
Validation CIR & CII par l'État
Dossier CI Innovation & Recherche
Directeur de projet E-commerceAdvisa
Parlons performance
Prêt à transformer votre e-commerce en machine de croissance ?
30 minutes pour comprendre votre contexte, vos enjeux et voir si je peux vous être utile.
+100
projets e-commerce réalisés
12 ans
d'expérience riche & variée
+30
recommandations vérifiées
+14 M€
CA annuel pilotés